Termini e Condizioni

Tali condizioni si applicano a ogni preventivo, offerta, ordine, conferma e fattura e si intendono conosciute e accettate dal cliente in fase di ordine, conferma del preventivo e a ogni successivo rinnovo, comprese le edizioni pubblicate e vigenti al momento del rinnovo. La versione attualmente in vigore è la 015-IT del 2 ottobre 2026.
Il documento è pubblicato in copia firmata digitalmente con marca temporale, a garanzia del contenuto e della data di ciascuna edizione.
Sintesi dei punti principali
La sintesi che segue ha valore informativo; fa fede in ogni caso il testo integrale del PDF.
- Oggetto: servizi di realizzazione e gestione siti web, hosting, cloud, domini, posta elettronica e PEC, SEO e digital marketing, data analysis.
- Perimetro e varianti: il perimetro di ogni lavoro è quello del preventivo e dei suoi allegati, che ne fanno parte integrante; ogni richiesta ulteriore è una variante, quotata e autorizzata per iscritto prima dell'esecuzione. Ricerche di anteriorità, registrazione di marchi e pareri legali non rientrano nei servizi.
- Durata e rinnovo: 12 mesi per i servizi continuativi, con rinnovo tacito salvo disdetta scritta 30 giorni prima della scadenza.
- Assistenza e manutenzione: ogni nuovo sito o subentro parte con MXN-Care Maintenance attivo, minimo 12 mesi; le licenze dei plugin premium sono gestite dal Fornitore e alla cessazione i plugin restano funzionanti, senza più aggiornamenti legati a tali licenze.
- Hosting e servizi di presenza online: il preventivo indica quali servizi gestisce il Fornitore tra hosting, dominio, DNS e posta elettronica. L'hosting gestito dal Fornitore richiede MXN-Care Maintenance attivo e cessa con esso; alla cessazione il cliente riceve credenziali e copia completa del sito e ha 30 giorni per il trasferimento, poi i dati sono cancellati. I servizi che restano presso fornitori scelti dal cliente sono a suo carico.
- Servizi di terzi e ambiente tecnico: servizi, abbonamenti e licenze di terzi attivati per conto del cliente sono riaddebitati al costo e seguono prezzi e condizioni del fornitore terzo. Se hosting e infrastruttura non sono gestiti dal Fornitore, il cliente ne garantisce i requisiti tecnici minimi. Prima di ogni intervento su un sito già pubblicato il Fornitore esegue una copia di sicurezza.
- Collaborazione del cliente: finché mancano materiali, accessi o riscontri necessari i termini di consegna restano sospesi; dopo 60 giorni senza riscontro a una richiesta scritta il progetto può essere sospeso e, dopo altri 30, chiuso con fatturazione delle attività eseguite.
- Contenuti del cliente: testi, immagini e materiali restano di titolarità e responsabilità del cliente, che ne garantisce la liceità; se sono stati generati con strumenti di IA, il cliente lo dichiara.
- Opere grafiche: per marchi, loghi ed elaborati grafici i diritti di utilizzazione sull'elaborato approvato passano al cliente con il pagamento integrale; file di lavoro e proposte non approvate restano del Fornitore.
- Privacy, cookie e accessibilità: gli adempimenti sul sito del cliente (informative, banner, requisiti di accessibilità) restano a carico del cliente, salvo incarico specifico. Quando il Fornitore tratta dati personali per conto del cliente, viene sottoscritto un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Intelligenza artificiale: l'eventuale uso di strumenti di IA avviene con supervisione umana, nel rispetto del Regolamento UE 2024/1689 e della legge 132/2025; l'informativa dedicata sull'impiego dell'IA è pubblicata in questa pagina.
- Foro competente: foro di Vicenza per i clienti non consumatori; restano ferme le tutele inderogabili del consumatore.
Approvazione delle clausole
L'accettazione del preventivo comporta l'accettazione delle Condizioni Generali. Le clausole vessatorie ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c. sono approvate dal cliente con sottoscrizione specifica e distinta, mediante l'apposito modulo allegato al preventivo.
Modulo di approvazione delle clausole vessatorie (PDF)
Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali tramite questo sito è disciplinato dai documenti dedicati: Privacy Policy e Cookie Policy.
Edizioni pubblicate
Ogni edizione resta pubblicata al proprio indirizzo permanente. Al rapporto si applica l'edizione richiamata nel preventivo accettato o, per i servizi continuativi, quella vigente alla data del rinnovo.
| Edizione | In vigore | Documento |
|---|---|---|
| 015-IT | dal 2 ottobre 2026, vigente | Condizioni Generali, edizione 015-IT (PDF, 271 KB) |
| 014-IT | dal 21 settembre al 1° ottobre 2026 | Condizioni Generali, edizione 014-IT (PDF, 259 KB) |
| 013-IT | dal 25 luglio al 20 settembre 2026 | Condizioni Generali, edizione 013-IT (PDF, 246 KB) |
| 012-IT | dal 28 giugno al 24 luglio 2026 | Condizioni Generali, edizione 012-IT (PDF, 244 KB) |
| 011-IT | dal 18 al 27 giugno 2026 | Condizioni Generali, edizione 011-IT (PDF, 255 KB) |
| Edizione | In vigore | Documento |
|---|---|---|
| 015-IT | dal 2 ottobre 2026, vigente | Modulo di approvazione delle clausole, edizione 015-IT (PDF, 97 KB) |
| 014-IT | dal 21 settembre al 1° ottobre 2026 | Modulo di approvazione delle clausole, edizione 014-IT (PDF, 99 KB) |
| 013-IT | dal 25 luglio al 20 settembre 2026 | Modulo di approvazione delle clausole, edizione 013-IT (PDF, 97 KB) |
| 012-IT | dal 28 giugno al 24 luglio 2026 | Modulo di approvazione delle clausole, edizione 012-IT (PDF, 97 KB) |
| 011-IT | dal 18 al 27 giugno 2026 | Modulo di approvazione delle clausole, edizione 011-IT (PDF, 116 KB) |
L'accordo sul trattamento dei dati si applica quando Microlux-NET tratta dati personali per conto del cliente; la variante per agenzie riguarda i lavori in subappalto. L'elenco nominativo dei sub-responsabili relativi ai servizi attivati è consegnato con il preventivo ed è disponibile su richiesta.
| Edizione | In vigore | Documento |
|---|---|---|
| 015-IT | dal 2 ottobre 2026, vigente (testo invariato rispetto alla 014-IT) | Accordo sul trattamento dei dati, clienti diretti, edizione 015-IT (PDF, 181 KB) |
| 014-IT | dal 21 settembre al 1° ottobre 2026 | Accordo sul trattamento dei dati, clienti diretti, edizione 014-IT (PDF, 187 KB) |
| Edizione | In vigore | Documento |
|---|---|---|
| 015-IT | dal 2 ottobre 2026, vigente (testo invariato rispetto alla 014-IT) | Accordo sul trattamento dei dati, agenzie in subappalto, edizione 015-IT (PDF, 183 KB) |
| 014-IT | dal 21 settembre al 1° ottobre 2026 | Accordo sul trattamento dei dati, agenzie in subappalto, edizione 014-IT (PDF, 189 KB) |
| Edizione | In vigore | Documento |
|---|---|---|
| 015-IT | dal 2 ottobre 2026, vigente (testo invariato rispetto alla 014-IT) | Informativa sull'impiego di sistemi di IA, edizione 015-IT (PDF, 154 KB) |
| 014-IT | dal 21 settembre al 1° ottobre 2026 | Informativa sull'impiego di sistemi di IA, edizione 014-IT (PDF, 162 KB) |
Impronte SHA-256 dei documenti
L'impronta permette di verificare che il file scaricato coincida con quello pubblicato.
- Condizioni Generali 015-IT:
c91d033686c60bf05e312c859a8fa01ec9b14f0a9e64d6b2f2a2f308f9acbfd0 - Condizioni Generali 014-IT:
e47c2d486cd8cecd2a5afe2ad0d9f7ea5c205fe279fdd17a22e9ea8a7d3f7044 - Condizioni Generali 013-IT:
a59040a37744a275afe10c09c81c972d31d0c2f6b292a62efe1433fef9efeeef - Condizioni Generali 012-IT:
6d9ea742cb111ca7f52e81fce3ad234f5dc2adbadb4783d251a818e97570b248 - Condizioni Generali 011-IT:
ea7b3491ccd50ae0eae18cb5f546de066c66371041dfcd88e6262e9107d65b0f - Modulo di approvazione delle clausole 015-IT:
6d0b46e06369517a923576fdded4e0db5a02eccb9fa196e68ac47d78d6fd7510 - Modulo di approvazione delle clausole 014-IT:
f9b72a4bbe48e9a5741318dc96b5978b7089fb8b7cd063e3e84b43a398fbfdda - Modulo di approvazione delle clausole 013-IT:
1f92828d74ed2a8de617f167f2d47d4aaaa87c9881047dcfc1b195a7c1a7d1d3 - Modulo di approvazione delle clausole 012-IT:
ad474bcbd703571783b6c41018b89cec09ec513bf069e6e4299d945ebdaa14a8 - Modulo di approvazione delle clausole 011-IT:
4e8f4ab1740561ecb89b00e8c59f5b3b044db63043192cc2bde0bdac68ffb69f - Accordo sul trattamento dei dati, clienti diretti 015-IT:
fadce535af0b22935d8dc0a6ed332b78471ef2a1df2d42ec6efefcf18d188292 - Accordo sul trattamento dei dati, clienti diretti 014-IT:
0157f485e16190c482b24d9bf7f0da0299336a345c598f3e93ec9d8bb731aad4 - Accordo sul trattamento dei dati, agenzie in subappalto 015-IT:
b2e87eada6e0cc491f71b9bbf002fb4c218bc361e3ed1b8b44ed709b37aba897 - Accordo sul trattamento dei dati, agenzie in subappalto 014-IT:
4d69252a8a02d661cf35fc7eb733dd9f7231ed172af42474a365da57d4ce8599 - Informativa sull'impiego di sistemi di IA 015-IT:
60c3cd7d33efcbc0bda19193a0d47400e48e3cf60618e06f9c93300a484b2363 - Informativa sull'impiego di sistemi di IA 014-IT:
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Titolare
Microlux-NET di Bedin Michele – via Rossini 16, 36030 Costabissara (VI) – REA 269872 – P.IVA 02726850247 – PEC e recapiti nella sezione contatti del sito.


